Perguntas Frequentes
MESTREDOVAPOR: SUA LOJA ONLINE EM JARAGUÁ DO SUL/SC DESDE 2020
- O MESTREDOVAPOR POSSUI LOJA FÍSICA OU OPÇÃO DE RETIRADA?
Não. Não possuímos loja física nem opção de retirada. Trabalhamos exclusivamente com entregas via motoboy.
- QUAIS CIDADES SÃO ATENDIDAS COM ENTREGAS VIA MOTOBOY?
Atendemos Jaraguá do Sul, Guaramirim, Schroeder e Corupá.
- REALIZAM ENVIOS PARA TODO O BRASIL?
Sim! Segunda a Sexta, pedidos feitos até as 10:00am serão enviados no mesmo dia via Correios-SEDEX. O valor do frete será calculado no final do checkout. Assim que seu pedido for postado você receberá seu código de rastreio via E-mail e WhatsApp.
- COMO COMPRAR NO MESTREDOVAPOR?
Oferecemos duas opções: direto em nosso site ou através do nosso WhatsApp. A opção via WhatsApp é válida apenas para entrega via motoboy.
- QUAIS SÃO OS DIAS E HORÁRIOS DE ENTREGA?
Segunda a sábado, das 10:00 às 20:00 horas. Rotas de entrega durante todo o dia.
- QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?
- Para compras no site: PIX e cartão de crédito em até 3 vezes sem juros ou até 12 vezes.
- Para compras no WhatsApp: com opção de pagamento no ato da entrega: Dinheiro e cartão de crédito em até 3 vezes sem juros ou até 12 vezes. PIX requer pagamento antecipado, mas se preferir, podemos solicitar pagamento no ato da entrega.
- Para compras no site: PIX e cartão de crédito em até 3 vezes sem juros ou até 12 vezes.
- Para compras no WhatsApp: com opção de pagamento no ato da entrega: Dinheiro e cartão de crédito em até 3 vezes sem juros ou até 12 vezes. PIX requer pagamento antecipado, mas se preferir, podemos solicitar pagamento no ato da entrega.
- QUANTO TEMPO LEVA PARA O PEDIDO CHEGAR NO ENDEREÇO?
Em média, de 1 a 3 horas, sendo 3 horas o prazo máximo.
- É POSSÍVEL AGENDAR O PEDIDO?
Sim! Você pode fazer seu pedido e indicar o melhor horário para a entrega.
Sim! Você pode fazer seu pedido e indicar o melhor horário para a entrega.
- POSSO RECEBER O PEDIDO NO MEU LOCAL DE TRABALHO COM EMBALAGEM DISCRETA?
Sim! Envie-nos um WhatsApp com as informações ou adicione observações ao seu pedido no site. Realizamos entregas no endereço residencial, no endereço do seu trabalho (recepção, portaria ou com algum responsável). Costumamos entregar em portarias de prédios residenciais, podendo até colocar seu pedido na caixa de correio. Não é necessário estar em casa para fazer um pedido conosco. Nossa embalagem é discreta, semelhante às encomendas do Mercado Livre. Quem receber não conseguirá ver ou abrir a embalagem para verificar o conteúdo.
Sim! Envie-nos um WhatsApp com as informações ou adicione observações ao seu pedido no site. Realizamos entregas no endereço residencial, no endereço do seu trabalho (recepção, portaria ou com algum responsável). Costumamos entregar em portarias de prédios residenciais, podendo até colocar seu pedido na caixa de correio. Não é necessário estar em casa para fazer um pedido conosco. Nossa embalagem é discreta, semelhante às encomendas do Mercado Livre. Quem receber não conseguirá ver ou abrir a embalagem para verificar o conteúdo.